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• 為了保持產品新鮮，接單後才開始排單製作，製作和出貨順序以訂單成立時間為準。
• 訂單成立後備貨＋宅配時間約需 3~7天 (不含六、日、國定例假日)，如有其他特殊狀況，無法於前述時間內送達時，也會提前通知。
• 出貨當天會發通知，若無特殊狀況，隔天就會到貨 (週日、週一、國定例假日不到貨)。
請保持電話暢通，以利宅配人員聯絡。
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運費計算
• 商品由黑貓宅急便低溫運送，運費每筆酌收160元，滿3000元免運費 (單一地址和時間)。
• 如果同一張訂單內要寄送2筆以上的地址，或有其他特殊需求，請先來信swingswing888@gmail.com
或按首頁左上角聯絡我們，我們會另開專屬賣場給您訂購。或請就不同地址各別下單。（每筆地址運費酌收160元）
• 目前送貨範圍只限本島。
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本站商品保存期限短，依法不適用七天鑑賞期之規範。收到商品後，如果發現有寄錯商品、明顯壓壞毁損、變色變味的情形時，請保持商品原狀，並拍下照片，當天以前傳到客服信箱swingswing888@gmail.com，我們會儘快協助處理後續事宜。本站商品採低溫運送，在您收到貨後，請立即密封後放入冰箱，讓商品保持良好狀態，才能享受到應有的美味。保存期限及保存注意事項於包裝外標示。為保持新鮮美味，我們以冷藏為主要寄送保存方式。氣溫過高或其他特殊需求時將改為冷凍方式運送。請您斟酌解凍時間，若有特殊需求請提前訂購或備註說明。●請儘量以冷藏為優先保存方式。
●如果採用冷凍，建議最佳解凍方式：
【1】整條蛋糕卷放入密封袋或密封盒，再放進冰箱，等待４小時以上直到回軟。(保存條件和習慣會影響時間，請視實際情況調整)
【2】將要吃的部份切片室溫解凍，其餘密封放回冷凍。
．解凍後沒吃完請放在冷藏密封保存，並儘快食用完畢，解凍後勿再次重覆冷凍，會影響口感。
．放在室溫解凍時間較短，需隨時注意解凍狀況。溫差大時會有水氣，蛋糕易掉皮沾黏在保護膜上是正常現象。
．放在室溫解凍時間較短，需隨時注意解凍狀況。溫差大時會有水氣，蛋糕易掉皮沾黏在保護膜上是正常現象。
．保存期限標註於包裝上，請趁新鮮品嚐，不添加防腐劑的蛋糕甜點，老化快是自然現象。
．請先用密封盒或密封袋裝好，再放進冰箱，可避免水份散失過快，延長保鮮。
感謝您的配合，祝購物愉快。
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